Over DN Ticket

Bij DN Ticket weten we hoe belangrijk een soepele ticketervaring is, zowel voor de organisator als voor de bezoeker. Vanuit onze eigen ervaring in de evenementen- en ICT-branche zagen we vaak dezelfde problemen terugkomen. Tickets komen niet aan, de servicekosten zijn hoog en systemen vallen tijdens een evenement uit waardoor de entree vastloopt. Dat moest beter, en daarom zijn wij DN Ticket gestart.

Onze missie

Onze missie is eenvoudig. Het kopen van een ticket makkelijk maken en de organisator volledig ontzorgen. Van entreetickets tot parkeertickets, van het huren van scanners en pinapparaten tot het inzetten van onze ervaren servicemedewerkers, bij ons vind je alles onder één dak.

Waar we in geloven

Wij geloven in betrouwbaarheid, flexibiliteit en transparantie. Geen onnodige kosten, geen ingewikkelde constructies, maar een duidelijke en innovatieve oplossing waarmee jouw evenement soepel verloopt. Zo houden we de kosten laag en de service hoog, voor zowel organisatoren als bezoekers.

Met DN Ticket weet je dat je niet alleen tickets verkoopt, maar ook kiest voor rust, zekerheid en een partner die met je meedenkt.

Toegang klaar, DN Ticket daar!

Privacyverklaring DN Ticket V.O.F. 

 DN Ticket V.O.F. (“DN Ticket”, “wij” of “ons”) hecht groot belang aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring informeren wij u over de wijze waarop wij persoonsgegevens verwerken, met welk doel wij dit doen en welke rechten u heeft. 

Deze privacyverklaring is van toepassing op: 

Evenementorganisaties die gebruikmaken van ons platform en onze diensten. 

Bezoekers en ticketkopers die via DN Ticket tickets aanschaffen voor evenementen. 

 

  1. Gegevens van DN Ticket

DN Ticket V.O.F. 
Stationsstraat 11 
7607 GX Almelo 

Telefoon: 085-087 0250 
E-mail: info@dnticket.nl 
Contactformulier: www.dnticket.nl/contact 

  1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

2.1 Voor evenementorganisaties (klanten) 

  • Bedrijfsnaam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer 
  • Namen van contactpersonen 
  • Facturatie- en betaalgegevens 

2.2 Voor bezoekers/ticketkopers 

  • Voor- en achternaam 
  • E-mailadres (voor toezending van tickets en communicatie) 
  • Betaalgegevens (verwerkt via onze betaalprovider Mollie; wij ontvangen geen volledige betaalkaartgegevens) 
  • Eventueel aanvullende gegevens die door de organisator worden gevraagd (bijvoorbeeld voorkeuren, toegangsvereisten of legitimatiegegevens indien vereist door wet of organisator). 
  1. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor gerechtvaardigde doeleinden: 

3.1 Voor evenementorganisaties: 

  • Het aanmaken en beheren van een klantaccount in ons platform 
  • Het verwerken en uitbetalen van ticketopbrengsten (standaard iedere 30 dagen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen) 
  • Het versturen van facturen en financiële administratie 
  • Communicatie en klantenservice 

3.2 Voor bezoekers/ticketkopers: 

  • Het afhandelen van bestellingen en betalingen via onze betaalprovider Mollie 
  • Het genereren en toezenden van tickets 
  • Toegang en verificatie bij evenementen 
  • Klantenservice en ondersteuning 
  • Fraudepreventie en beveiliging 
  1. Betalingen
  • Uitbetalingen aan organisatoren: DN Ticket betaalt de organisator standaard elke dertig (30) dagen uit, tenzij schriftelijk een andere afspraak is gemaakt. Dit proces staat los van Mollie. 
  • Betalingen van bezoekers: De bezoeker betaalt zijn/haar tickets via Mollie, onze gecertificeerde betaalprovider. Mollie verwerkt deze betalingen namens DN Ticket. Raadpleeg voor meer informatie de privacyverklaring van Mollie: https://www.mollie.com/nl/privacy. 
  1. Grondslagen

De verwerking van persoonsgegevens door DN Ticket vindt plaats op basis van de volgende grondslagen (zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming – AVG): 

  • Toestemming van de betrokkene 
  • Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld de koop van een ticket of samenwerking met een organisator) 
  • Naleving van wettelijke verplichtingen (zoals fiscale wetgeving) 
  • Gerechtvaardigd belang (waaronder fraudepreventie, klantenservice en bedrijfsvoering) 
  1. Bewaartermijnen
  • Gegevens van evenementorganisaties: gedurende de looptijd van de overeenkomst en tot zeven (7) jaar daarna, in verband met de wettelijke fiscale bewaarplicht. 
  • Gegevens van bezoekers/ticketkopers: tot twee (2) jaar na afloop van het betreffende evenement, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. 
  1. Delen van persoonsgegevens

DN Ticket verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, of indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met: 

  • Betaalprovider Mollie (voor de verwerking van betalingen) 
  • Evenementorganisaties (zij ontvangen de noodzakelijke gegevens van hun bezoekers, zoals namen en e-mailadressen, voor toegang en communicatie omtrent het evenement) 
  • IT-dienstverleners en hostingpartijen die het DN Ticket-platform ondersteunen 

DN Ticket verkoopt nooit persoonsgegevens aan derden. 

  1. Beveiliging

DN Ticket neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. 

  1. Rechten van betrokkenen

Betrokkenen hebben op grond van de AVG de volgende rechten: 

  • Recht op inzage in de door ons verwerkte persoonsgegevens 
  • Recht op correctie of aanvulling van persoonsgegevens 
  • Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”) 
  • Recht op beperking van verwerking 
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit) 
  • Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking 

Een verzoek tot uitoefening van deze rechten kan worden ingediend via info@dnticket.nl. Wij reageren uiterlijk binnen vier (4) weken op uw verzoek. 

  1. Wijzigingen

DN Ticket behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Bij materiële wijzigingen zullen wij betrokkenen hierover informeren, bijvoorbeeld via onze website of per e-mail. 

  1. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen via: 

DN Ticket V.O.F. 
Stationsstraat 11 
7607 GX Almelo 

Telefoon: 085-087 0250 
E-mail: info@dnticket.nl 
Contactformulier: www.dnticket.nl/contact 

 DN Ticket V.O.F. (“DN Ticket”, “wij” of “ons”) hecht groot belang aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring informeren wij u over de wijze waarop wij persoonsgegevens verwerken, met welk doel wij dit doen en welke rechten u heeft. 

Deze privacyverklaring is van toepassing op: 

Evenementorganisaties die gebruikmaken van ons platform en onze diensten. 

Bezoekers en ticketkopers die via DN Ticket tickets aanschaffen voor evenementen. 

 

  1. Gegevens van DN Ticket

DN Ticket V.O.F. 
Stationsstraat 11 
7607 GX Almelo 

Telefoon: 085-087 0250 
E-mail: info@dnticket.nl 
Contactformulier: www.dnticket.nl/contact 

  1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

2.1 Voor evenementorganisaties (klanten) 

  • Bedrijfsnaam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer 
  • Namen van contactpersonen 
  • Facturatie- en betaalgegevens 

2.2 Voor bezoekers/ticketkopers 

  • Voor- en achternaam 
  • E-mailadres (voor toezending van tickets en communicatie) 
  • Betaalgegevens (verwerkt via onze betaalprovider Mollie; wij ontvangen geen volledige betaalkaartgegevens) 
  • Eventueel aanvullende gegevens die door de organisator worden gevraagd (bijvoorbeeld voorkeuren, toegangsvereisten of legitimatiegegevens indien vereist door wet of organisator). 
  1. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor gerechtvaardigde doeleinden: 

3.1 Voor evenementorganisaties: 

  • Het aanmaken en beheren van een klantaccount in ons platform 
  • Het verwerken en uitbetalen van ticketopbrengsten (standaard iedere 30 dagen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen) 
  • Het versturen van facturen en financiële administratie 
  • Communicatie en klantenservice 

3.2 Voor bezoekers/ticketkopers: 

  • Het afhandelen van bestellingen en betalingen via onze betaalprovider Mollie 
  • Het genereren en toezenden van tickets 
  • Toegang en verificatie bij evenementen 
  • Klantenservice en ondersteuning 
  • Fraudepreventie en beveiliging 
  1. Betalingen
  • Uitbetalingen aan organisatoren: DN Ticket betaalt de organisator standaard elke dertig (30) dagen uit, tenzij schriftelijk een andere afspraak is gemaakt. Dit proces staat los van Mollie. 
  • Betalingen van bezoekers: De bezoeker betaalt zijn/haar tickets via Mollie, onze gecertificeerde betaalprovider. Mollie verwerkt deze betalingen namens DN Ticket. Raadpleeg voor meer informatie de privacyverklaring van Mollie: https://www.mollie.com/nl/privacy. 
  1. Grondslagen

De verwerking van persoonsgegevens door DN Ticket vindt plaats op basis van de volgende grondslagen (zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming – AVG): 

  • Toestemming van de betrokkene 
  • Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld de koop van een ticket of samenwerking met een organisator) 
  • Naleving van wettelijke verplichtingen (zoals fiscale wetgeving) 
  • Gerechtvaardigd belang (waaronder fraudepreventie, klantenservice en bedrijfsvoering) 
  1. Bewaartermijnen
  • Gegevens van evenementorganisaties: gedurende de looptijd van de overeenkomst en tot zeven (7) jaar daarna, in verband met de wettelijke fiscale bewaarplicht. 
  • Gegevens van bezoekers/ticketkopers: tot twee (2) jaar na afloop van het betreffende evenement, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. 
  1. Delen van persoonsgegevens

DN Ticket verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, of indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met: 

  • Betaalprovider Mollie (voor de verwerking van betalingen) 
  • Evenementorganisaties (zij ontvangen de noodzakelijke gegevens van hun bezoekers, zoals namen en e-mailadressen, voor toegang en communicatie omtrent het evenement) 
  • IT-dienstverleners en hostingpartijen die het DN Ticket-platform ondersteunen 

DN Ticket verkoopt nooit persoonsgegevens aan derden. 

  1. Beveiliging

DN Ticket neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. 

  1. Rechten van betrokkenen

Betrokkenen hebben op grond van de AVG de volgende rechten: 

  • Recht op inzage in de door ons verwerkte persoonsgegevens 
  • Recht op correctie of aanvulling van persoonsgegevens 
  • Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”) 
  • Recht op beperking van verwerking 
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit) 
  • Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking 

Een verzoek tot uitoefening van deze rechten kan worden ingediend via info@dnticket.nl. Wij reageren uiterlijk binnen vier (4) weken op uw verzoek. 

  1. Wijzigingen

DN Ticket behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Bij materiële wijzigingen zullen wij betrokkenen hierover informeren, bijvoorbeeld via onze website of per e-mail. 

  1. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen via: 

DN Ticket V.O.F. 
Stationsstraat 11 
7607 GX Almelo 

Telefoon: 085-087 0250 
E-mail: info@dnticket.nl 
Contactformulier: www.dnticket.nl/contact 

Algemene voorwaarden DN Ticket . 

 DN Ticket V.O.F. (“DN Ticket”, “wij” of “ons”) hecht groot belang aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring informeren wij u over de wijze waarop wij persoonsgegevens verwerken, met welk doel wij dit doen en welke rechten u heeft. 

Deze privacyverklaring is van toepassing op: 

Evenementorganisaties die gebruikmaken van ons platform en onze diensten. 

Bezoekers en ticketkopers die via DN Ticket tickets aanschaffen voor evenementen. 

 

  1. Gegevens van DN Ticket

DN Ticket V.O.F. 
Stationsstraat 11 
7607 GX Almelo 

Telefoon: 085-087 0250 
E-mail: info@dnticket.nl 
Contactformulier: www.dnticket.nl/contact 

  1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

2.1 Voor evenementorganisaties (klanten) 

  • Bedrijfsnaam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer 
  • Namen van contactpersonen 
  • Facturatie- en betaalgegevens 

2.2 Voor bezoekers/ticketkopers 

  • Voor- en achternaam 
  • E-mailadres (voor toezending van tickets en communicatie) 
  • Betaalgegevens (verwerkt via onze betaalprovider Mollie; wij ontvangen geen volledige betaalkaartgegevens) 
  • Eventueel aanvullende gegevens die door de organisator worden gevraagd (bijvoorbeeld voorkeuren, toegangsvereisten of legitimatiegegevens indien vereist door wet of organisator). 
  1. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor gerechtvaardigde doeleinden: 

3.1 Voor evenementorganisaties: 

  • Het aanmaken en beheren van een klantaccount in ons platform 
  • Het verwerken en uitbetalen van ticketopbrengsten (standaard iedere 30 dagen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen) 
  • Het versturen van facturen en financiële administratie 
  • Communicatie en klantenservice 

3.2 Voor bezoekers/ticketkopers: 

  • Het afhandelen van bestellingen en betalingen via onze betaalprovider Mollie 
  • Het genereren en toezenden van tickets 
  • Toegang en verificatie bij evenementen 
  • Klantenservice en ondersteuning 
  • Fraudepreventie en beveiliging 
  1. Betalingen
  • Uitbetalingen aan organisatoren: DN Ticket betaalt de organisator standaard elke dertig (30) dagen uit, tenzij schriftelijk een andere afspraak is gemaakt. Dit proces staat los van Mollie. 
  • Betalingen van bezoekers: De bezoeker betaalt zijn/haar tickets via Mollie, onze gecertificeerde betaalprovider. Mollie verwerkt deze betalingen namens DN Ticket. Raadpleeg voor meer informatie de privacyverklaring van Mollie: https://www.mollie.com/nl/privacy. 
  1. Grondslagen

De verwerking van persoonsgegevens door DN Ticket vindt plaats op basis van de volgende grondslagen (zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming – AVG): 

  • Toestemming van de betrokkene 
  • Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld de koop van een ticket of samenwerking met een organisator) 
  • Naleving van wettelijke verplichtingen (zoals fiscale wetgeving) 
  • Gerechtvaardigd belang (waaronder fraudepreventie, klantenservice en bedrijfsvoering) 
  1. Bewaartermijnen
  • Gegevens van evenementorganisaties: gedurende de looptijd van de overeenkomst en tot zeven (7) jaar daarna, in verband met de wettelijke fiscale bewaarplicht. 
  • Gegevens van bezoekers/ticketkopers: tot twee (2) jaar na afloop van het betreffende evenement, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. 
  1. Delen van persoonsgegevens

DN Ticket verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, of indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met: 

  • Betaalprovider Mollie (voor de verwerking van betalingen) 
  • Evenementorganisaties (zij ontvangen de noodzakelijke gegevens van hun bezoekers, zoals namen en e-mailadressen, voor toegang en communicatie omtrent het evenement) 
  • IT-dienstverleners en hostingpartijen die het DN Ticket-platform ondersteunen 

DN Ticket verkoopt nooit persoonsgegevens aan derden. 

  1. Beveiliging

DN Ticket neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. 

  1. Rechten van betrokkenen

Betrokkenen hebben op grond van de AVG de volgende rechten: 

  • Recht op inzage in de door ons verwerkte persoonsgegevens 
  • Recht op correctie of aanvulling van persoonsgegevens 
  • Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”) 
  • Recht op beperking van verwerking 
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit) 
  • Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking 

Een verzoek tot uitoefening van deze rechten kan worden ingediend via info@dnticket.nl. Wij reageren uiterlijk binnen vier (4) weken op uw verzoek. 

  1. Wijzigingen

DN Ticket behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Bij materiële wijzigingen zullen wij betrokkenen hierover informeren, bijvoorbeeld via onze website of per e-mail. 

  1. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen via: 

DN Ticket V.O.F. 
Stationsstraat 11 
7607 GX Almelo 

Telefoon: 085-087 0250 
E-mail: info@dnticket.nl 
Contactformulier: www.dnticket.nl/contact 

 DN Ticket V.O.F. (“DN Ticket”, “wij” of “ons”) hecht groot belang aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring informeren wij u over de wijze waarop wij persoonsgegevens verwerken, met welk doel wij dit doen en welke rechten u heeft. 

Deze privacyverklaring is van toepassing op: 

Evenementorganisaties die gebruikmaken van ons platform en onze diensten. 

Bezoekers en ticketkopers die via DN Ticket tickets aanschaffen voor evenementen. 

 

  1. Gegevens van DN Ticket

DN Ticket V.O.F. 
Stationsstraat 11 
7607 GX Almelo 

Telefoon: 085-087 0250 
E-mail: info@dnticket.nl 
Contactformulier: www.dnticket.nl/contact 

  1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

2.1 Voor evenementorganisaties (klanten) 

  • Bedrijfsnaam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer 
  • Namen van contactpersonen 
  • Facturatie- en betaalgegevens 

2.2 Voor bezoekers/ticketkopers 

  • Voor- en achternaam 
  • E-mailadres (voor toezending van tickets en communicatie) 
  • Betaalgegevens (verwerkt via onze betaalprovider Mollie; wij ontvangen geen volledige betaalkaartgegevens) 
  • Eventueel aanvullende gegevens die door de organisator worden gevraagd (bijvoorbeeld voorkeuren, toegangsvereisten of legitimatiegegevens indien vereist door wet of organisator). 
  1. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor gerechtvaardigde doeleinden: 

3.1 Voor evenementorganisaties: 

  • Het aanmaken en beheren van een klantaccount in ons platform 
  • Het verwerken en uitbetalen van ticketopbrengsten (standaard iedere 30 dagen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen) 
  • Het versturen van facturen en financiële administratie 
  • Communicatie en klantenservice 

3.2 Voor bezoekers/ticketkopers: 

  • Het afhandelen van bestellingen en betalingen via onze betaalprovider Mollie 
  • Het genereren en toezenden van tickets 
  • Toegang en verificatie bij evenementen 
  • Klantenservice en ondersteuning 
  • Fraudepreventie en beveiliging 
  1. Betalingen
  • Uitbetalingen aan organisatoren: DN Ticket betaalt de organisator standaard elke dertig (30) dagen uit, tenzij schriftelijk een andere afspraak is gemaakt. Dit proces staat los van Mollie. 
  • Betalingen van bezoekers: De bezoeker betaalt zijn/haar tickets via Mollie, onze gecertificeerde betaalprovider. Mollie verwerkt deze betalingen namens DN Ticket. Raadpleeg voor meer informatie de privacyverklaring van Mollie: https://www.mollie.com/nl/privacy. 
  1. Grondslagen

De verwerking van persoonsgegevens door DN Ticket vindt plaats op basis van de volgende grondslagen (zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming – AVG): 

  • Toestemming van de betrokkene 
  • Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld de koop van een ticket of samenwerking met een organisator) 
  • Naleving van wettelijke verplichtingen (zoals fiscale wetgeving) 
  • Gerechtvaardigd belang (waaronder fraudepreventie, klantenservice en bedrijfsvoering) 
  1. Bewaartermijnen
  • Gegevens van evenementorganisaties: gedurende de looptijd van de overeenkomst en tot zeven (7) jaar daarna, in verband met de wettelijke fiscale bewaarplicht. 
  • Gegevens van bezoekers/ticketkopers: tot twee (2) jaar na afloop van het betreffende evenement, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. 
  1. Delen van persoonsgegevens

DN Ticket verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, of indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met: 

  • Betaalprovider Mollie (voor de verwerking van betalingen) 
  • Evenementorganisaties (zij ontvangen de noodzakelijke gegevens van hun bezoekers, zoals namen en e-mailadressen, voor toegang en communicatie omtrent het evenement) 
  • IT-dienstverleners en hostingpartijen die het DN Ticket-platform ondersteunen 

DN Ticket verkoopt nooit persoonsgegevens aan derden. 

  1. Beveiliging

DN Ticket neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. 

  1. Rechten van betrokkenen

Betrokkenen hebben op grond van de AVG de volgende rechten: 

  • Recht op inzage in de door ons verwerkte persoonsgegevens 
  • Recht op correctie of aanvulling van persoonsgegevens 
  • Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”) 
  • Recht op beperking van verwerking 
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit) 
  • Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking 

Een verzoek tot uitoefening van deze rechten kan worden ingediend via info@dnticket.nl. Wij reageren uiterlijk binnen vier (4) weken op uw verzoek. 

  1. Wijzigingen

DN Ticket behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Bij materiële wijzigingen zullen wij betrokkenen hierover informeren, bijvoorbeeld via onze website of per e-mail. 

  1. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen via: 

DN Ticket V.O.F. 
Stationsstraat 11 
7607 GX Almelo 

Telefoon: 085-087 0250 
E-mail: info@dnticket.nl 
Contactformulier: www.dnticket.nl/contact